بيان من مركز استطباب الشيخ زايد
تطبيقا لتعليمات فخامة رئيس الجمهورية بتوفير خدمات صحية ذات جودة وفي متناول المواطنين يعمل مركز استطباب الشيخ زايد تحت إشراف وزارة الصحة على تحسين العرض الصحي بالمستشفى، والتعزيز من قدراته في مجال استقبال وتوجيه مراجعيه الذي يقدرون يوميا بالمئات، أغلبهم من المواطنين المنحدرين من أوساط هشة.
وفي سبيل ذلك ضاعف المستشفى أعداد الأكشاك المخصصة للتسجيل اليومي للمراجعين، كما وضع نظاما لتسيير المواعيد يمكن الحجز من خلاله الكترونيا وهاتفيا، وهو ما مكن من كسب الكثير من الوقت، وانعكس إيجابا على انسيابية وسلاسة تقديم الخدمات على مستوى المنشأة، وذلك بناء على شهادات الطواقم وزوار المستشفى.
وهي مكاسب ندعو جميع المراجعين إلى الحفاظ عليها والحرص على تطويرها للأحسن، وذلك من خلال التقيد بالنظام العام من احترام للأسبقية، وانتظار لوصول الدور، وحفاظ على السكينة واحترام للمستشفى وللمراجعين والمرضى، خاصة وأن الدراسة التي تم إجراؤها على المستشفى بعد إدخال الإجراءات الجديدة أظهرت أن متوسط المدة التي يقضي المراجع في الطابور لا تتجاوز 30 - 45 دقيقة.
وبذات المناسبة نجدد الطلب المتكرر للنشطاء على فضاءات التواصل الاجتماعي إلى الابتعاد عن المغالطات والكف عن قلب الحقائق خدمة لأغراض أنانية يخفي أصحابها رفضهم التقيد بالنظام السائر على الجميع، وانتظار الدور على غرار الآخرين، وإخفاء ذلك وراء سيل من التهجم الشخصي والأحكام الإطلاقية غير المؤسسة على دليل ولا على بينة.
كما نؤكد في ذات السياق بأن إدارة المستشفى ستباشر الإجراءات وتتبع المساطر الكفيلة باتخاذ الأمور لمجراها القانوني في مثل هذه الحالات، خاصة وأن بحوزتها الأدلة المسجلة التي تثبت زيف وادعاءات ما تم ترويجه وتداوله من مغالطات عن المستشفى وعن تعامله مع إحدى الحالات التي قدمت إليه صباح اليوم طلبا للعلاج.
