ذكرت مصادر إعلامية أن المدير العام الجديد لشركة المياه محمد الأمين ولد البنيه عهد للمديرة المساعدة للشركة وأرملة نجل الرئيس السابق سارة بنت سيد عالي بتنفيذ مشروع خدماتي الذي يدخل ضمن تعهدات فخامة الرئيس محمد ولد الغزاوني، الرامية إلى تقريب الخدمة من المواطن.
وأضافت المصادر نفسها أن هذه الثقة ببنت سيدي عالي تأتي تتويجا لتفعيل مركز الاتصالات بالشركة الذي اعتبرته المصادر قفزة نوعية في مجال الإعلام الخدماتي ، الذي كان معطلا في الشركة منذ فترة .
وعبر عدد من عمال الشركة في تصريحات صحفية عن كامل عرفانهم بما تحقق من تقريب للخدمات، وتفعيل للاتصال، منذ تعيين بنت سيدي عالي التي قالوا إنها حرصت منذ قدومها في العشر الأواخر من مارس 2019 على إعادة الاعتبار للشركة، من حيث تنشيط مركز الاتصالات 80001515، واستحداث مكتب للاستقبال يعمل على توجيه ومساعدة الزبناء.